Από την έναρξη των διακοπών σας αλλά και κατά την παραμονή σας εδώ θα σας κακομάθουμε με το χαμόγελο μας και την άμεση εξυπηρέτηση. Τόσο κατά την άφιξη ή και την αναχώρησή σας αναζητώντας οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση θα εξυπηρετηθείτε άμεσα από το προσωπικό του Asteris Village.

Έχουμε την δυνατότητα να σας παρέχουμε προτάσεις και οδηγίες για τις επιλογές της περιοχής μας. Μπορούμε να σας προτείνουμε ή ακόμα και να οργανώσουμε διάφορες εκδρομές αλλά και να αναλάβουμε την μεταφορά σας από και προς το αεροδρόμιο της Θεσσαλονίκης.

Μπορείτε να έχετε πληροφορίες για να ενοικιάσετε αυτοκίνητο, μηχανάκι ή ποδήλατο αλλά και υπηρεσίες ταχυδρομείου. Στην R/C του Asteris Village υπάρχει το χρηματοκιβώτιο του ξενοδοχείου  για την φύλαξη των τιμαλφών σας.

Η εξόφληση των λογαριασμών σας (διαμονής και εστιατόριου) μπορεί να γίνει και με πιστωτική κάρτα (visa,master card,American express).

Για υπηρεσία Άμεσης Αναχώρησης επικοινωνήστε με την Υποδοχή κατά την διαμονή σας. Η υποδοχή λειτουργεί 08:00-24:00 ενώ τις υπόλοιπες ώρες μπορείτε να εξυπηρετηθείτε τηλεφωνικά.